お客様の思いに応える企業であるために
信頼・安心の実績を見える化しています
TONETグループでは、お客様に安心してサービスを利用頂けるよう、社内マネジメントシステムに関する公的認証の取得等に努めています。
サービス向上への取り組み
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ISO9001品質マネジメントシステム認証取得
東警株式会社 豊田営業所（放置車両の確認及び標章取付け事務）
＜認証機関＞高圧ガス保安協会ISO審査センター
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プライバシーマーク取得
東海警備保障株式会社
東警株式会社
- ISO14001環境マネジメントシステム自主運用
品質への取り組み
品質方針
TONETグループは、事業に於ける運営能力に影響を与える外部及び内部の課題を認識した上、品質マネジメントシステムに関連する利害関係者の要求事項を決定する。
- お客様に信頼と満足を頂けるサービスを提供する。
- 利害関係者との順守義務に努める。
- 品質マネジメントシステムの継続的改善に努める。
- 品質目標を設定した上、定期的に達成状況をレビューする。
- 品質方針は、継続して適切であるようにレビューする。
- 品質方針は、当社の為に働く全ての人に周知すると共に社外の要求に応じて公開する。
制定：2008年4月1日
改訂：2023年12月21日
TONETグループ東海警備保障株式会社
代表取締役 馬場 善志雄
東警株式会社
代表取締役 朝倉 博之
個人情報保護への取り組み
個人情報保護方針
TONETグループ（以下「当グループ」という）は、お客様及び当社社員の個人情報を保護し、プライバシーを尊重するために、個人情報保護の重要性を認識した上、個人情報を適切に取得、利用及び提供する取扱要領を次に定め、実施・維持する。但し、特定個人情報は、国や自治体に於ける社会保障と税、災害対策の３分野のみに限定して利用致します。
＜個人情報保護目的＞
個人情報保護ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑを確立し、実施し、維持し、かつ改善することにより、当社の個人情報保護における管理能力を高め、社会の信用・信頼を維持する。第一条 個人情報の取得、利用及び提供
当グループは、総合警備事業を効果的に実施するために必要な限度において、適法、且つ、公正な手段により個人情報を取得する。尚、個人情報の利用及び提供については、個人情報内部規程に明示する。又、目的外利用の禁止をすべての社員に周知する。
第二条 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
当グループは、保有する個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守する。
第三条 個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正
当グループは、個人情報の漏洩、滅失又は毀損については、防止及び是正する。尚、発生した場合の対応については、個人情報内部規程に明示する。
第四条 苦情及び相談への対応
当グループは、個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談の対応については、個人情報内部規程に明示する。
- [苦情及び相談窓口（※）]
- TONETグループ 個人情報事務局
- TEL(052)914-3351(※)個人情報保護方針や個人情報の取扱い、情報開示等はこちらへお問合わせください。
第五条 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当グループは、個人情報保護マネジメントシステムについては、運用の確認、監査、及びトップマネジメントによるマネジメントレビューを適切に実施し、継続的改善を図る。
第六条 個人情報保護方針の周知
当グループは、個人情報保護方針をすべての社員に社内掲示により周知すると共に利害関係者及び一般の人が知り得るためにホームページ等により公開する。
制定日：2008年5月1日
改訂日：2023年12月21日
TONETグループ東海警備保障株式会社
代表取締役 馬場 善志雄
東警株式会社
代表取締役 朝倉 博之
個人情報利用目的
TONETグループは、事業活動に供するすべての個人情報を保護し、プライバシーを尊重するため、個人情報の利用目的を次の通り公表します。但し、特定個人情報は、国や自治体に於ける社会保障と税、災害対策の３分野のみに限定して利用致します。
記
（お客様に関する主な利用目的）
- お客様との契約業務等を適正に実施するために利用致します。
- 商談及びこれに伴う連絡のために利用致します。
- 委託元から受託した業務を実施するために利用致します。
- 警備業務提供に掛かる代金等の支払を受ける手続きのために利用致します。
- お客様の急病時に医療機関へ通報するために利用致します。
- お客様からのお問い合わせに適正に対応するために利用致します。
（社員・退職者等に関する主な利用目的）
- 採用活動に関連するご連絡、資料の送付、本人確認等のために利用致します。
- 人事労務管理、福利厚生、労働関連法令への対応のために利用致します。
- 事務連絡、その他緊急時のご連絡を実施するために利用致します。
制定日：2011年1月1日
改訂日：2023年12月21日
TONETグループ東海警備保障株式会社
代表取締役 馬場 善志雄
東警株式会社
代表取締役 朝倉 博之
環境保全への取り組み
環境方針
TONETグループは、事業に於ける運営能力に影響を与える外部及び内部の課題を認識して、環境マネジメントシステムに関連する利害関係者の要求事項を決定する。また、自然環境保全の実現及び循環型社会への貢献を目指して、環境保全活動を積極的に推進する。
- Ⅰ.脱炭素社会への貢献
- Ⅱ．省エネルギーの推進
- Ⅲ．環順守義務の推進
- Ⅳ．衛生管理の向上
環境方針に基づく、環境目標を設定した上、定期的に進捗状況を見直し、環境マネジメントシステムの継続的改善及び汚染の予防を図る。環境方針は当社の為に働く全ての人に周知するとともに社外に公開する。
制定日：2008年4月1日
改訂日：2023年12月21日
TONETグループ東海警備保障株式会社
代表取締役 馬場 善志雄
東警株式会社
代表取締役 朝倉 博之